מדיניות פרטיות

1מהות הפיילוט

GateFlow נבחן כעת במסגרת פיילוט מוגבל עם מתקינים ובניינים שאושרו מראש. השירות מרכז פרטי דיירים לצורך הכנת רשימה למערכת השער ומעקב אחר השלמתה.

2איזה מידע נאסף

• שם פרטי, שם משפחה ומספר נייד שאמור לפתוח את השער.
• מספר דירה, כאשר הדייר בוחר למסור אותו.
• פרטי המתקין, הבניין, רשימת הדיירים וסטטוס ההרשמה.
• מידע טכני בסיסי הנדרש לאבטחה, תפעול ואיתור תקלות, בכפוף להגדרות ספקי האחסון והאימות.

3למה המידע משמש

• בדיקת תקינות ההרשמה ומניעת רשומות כפולות באותה רשימת דיירים.
• הצגת התקדמות למתקין ולוועד הבית, כאשר בתצוגת הוועד מספרי הטלפון מוסתרים.
• הפקת קובץ Excel שהמתקין מעביר בתהליך המורשה למערכת PAL.
• בדיקת הפיילוט, טיפול בתקלות ושיפור תהליך האיסוף. פרטי דיירים ברשימות שער אינם משמשים לדיוור שיווקי; פרטי נרשמים לניסיון ישמשו לשיווק רק אם ניתנה לכך הסכמה נפרדת.

4הרשמה לניסיון וקבלת קוד במייל

לצורך הרשמה לניסיון נאספים שם, דוא״ל, מספר נייד ושם עסק אם נמסר. הפרטים משמשים לפתיחת גישה, שליחת קוד שירות חד־פעמי, אימות, אבטחה ותמיכה. בעל השליטה המיועד: [השם המשפטי המלא של בעל השליטה במאגר], מספר [מספר חברה/עוסק]. ספקים מעבדים: [ספקי אחסון, דיוור ותפעול]. תקופת שמירה: [תקופת השמירה].

לשאלות ולבקשות עיון או תיקון: [דוא״ל פרטיות]; [טלפון/כתובת]. כל עוד פרטים אלה מוצגים בסוגריים מרובעים, ההרשמה לניסיון מושבתת והטופס אינו שולח או שומר מידע.

5דיוור שיווקי

הסכמה לקבלת עדכונים והצעות בדוא״ל וב-SMS היא נפרדת, אופציונלית ואינה תנאי לשימוש. קוד הכניסה הוא הודעת שירות. אפשר לחזור מהסכמה שיווקית בכל עת.

6מי רשאי לגשת למידע

המתקין המורשה רואה את רשימת הדיירים. ועד הבית עשוי לקבל קישור מוגבל שמציג מספרי טלפון מוסתרים. ספקי תשתית העובדים עבור GateFlow עשויים לעבד מידע רק לצורך אחסון, אימות ותפעול השירות.

7שמירה, מחיקה ואבטחה

במסגרת הפיילוט המידע יישמר רק למשך הזמן הנדרש להשלמת הטיפול ברשימה, בדיקת הפיילוט ועמידה בחובות דין. מדיניות מחיקה סופית תוגדר לפני השקה מסחרית. ננקטים אמצעים תפעוליים מקובלים, אך אין מערכת המוגנת באופן מוחלט.

8בקשות ושאלות

לבקשת עיון, תיקון או מחיקה, פנו תחילה למתקין או לוועד הבית באותו ערוץ שבו נשלח קישור ההרשמה. במהלך הפיילוט המתקין הוא איש הקשר הראשון לרשימת הדיירים.